Bankowcy powołując się na Prawo Bankowe stworzyli Bankowy Rejestr Dłużników, na łamach, którego gromadzone są informacje o kontrahentach niedotrzymujących warunków zawartych w określonej umowie np. kredytowej. Płatnicy ci stanowią zatem grupę osób i przedsiębiorstw, które unikają spłacenia swoich należności. Na tzw.: „Czarne listy” wpisywani są tacy dłużnicy, którzy zalegają ze spłatą swoich zadłużeń powyżej dziewięćdziesięciu dni. Do takowych konsumentów odpowiednio wcześniej (ok. dwa miesiące) wysyłane są pisma bankowe przypominające im o powstałej zaległości i wzywające do jej natychmiastowego uregulowania.